Gratis verzending
Alle bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden.
Levertijd
Je bestelling wordt binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Daarna ligt hij meestal binnen 5 tot 10 werkdagen bij je in huis. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een track-and-tracecode.
Geen extra kosten
Alle prijzen zijn inclusief btw en eventuele invoerkosten. Je betaalt bij levering niets extra.
14 dagen bedenktijd
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Stuur binnen die 14 dagen een e-mail naar info@hyggohome.nl met je bestelnummer en de melding dat je de bestelling wilt herroepen.
Terugsturen
Na je melding ontvang je van ons het retouradres. Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug, onbeschadigd en zo veel mogelijk in de originele verpakking. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening.
Terugbetaling
Wij betalen het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na je herroeping terug via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product retour hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.
Beschadigd of defect?
Is je product beschadigd aangekomen of werkt het niet? Mail ons binnen 14 dagen met een foto of video, dan zorgen we voor een vervanging of terugbetaling.
Vragen?
Mail ons op info@hyggohome.nl, dan zoeken we het voor je uit.